Тренинг-семинар "Руководство отделом продаж", 29-30 января 2005 г., КА "Профит-М

Добавить новое объявление в тот же подраздел

Россия, Самара   http://www.makmark.ru   (8462) 34-12-71, 790-232

Тренинг-семинар "Руководство отделом продаж", 29-30 января 2005 г., КА "Профит-М", г.Самара

--------------------------------------------------------------------------------

Тема 1. Планирование

* Цели и задачи отдела продаж.

* Дерево целей. Управление по целям.

* Понятие "бизнес-процессы". Бизнес-процедуры системы продаж.

* Стандарты и нормативы деятельности менеджера по продажам.

* Как устанавливать нормы и стандарты для менеджеров.

* Техники и механизм планирования. Виды планов.

* Постановка системы контроля и мониторинга деятельности.

Тема 2. Постановка задач

* Делегирование полномочий. Зоны и ресурсы.

* Техника постановки задач в группе и индивидуально

* Техника принятия задач

* Принцип действия "обратной связи" в группе и индивидуально

* Методы эффективной коммуникации руководителя с сотрудниками

Тема 3. Индивидуальное обучение и развитие менеджеров по продажам

* Задачи менеджера по продажам и его роль в компании

* Алгоритм действий менеджера на выполнение поставленных задач

* Профиль требований к должности и бизнес-компетенции

* Как оценить имеющиеся навыки и запланировать их развитие

* Способы и приемы индивидуальной работы руководителя с подчиненным

Тема 4. Групповые методы обучения и развития менеджеров по продажам

* Как организовать наставничество и обмен опытом

* Виды совещаний и способы их проведения

* Метод "5 минут для огорчений – 5 минут для достижений"

* Командные и групповые игры, как способ обучения и командообразования

* Базовые техники группового обучения

Тренер: Иван Николаевич Сидоров



Стоимость участия: 3000 руб.
Участникам выдается сертификат.

Справки по тел. (8462) 34-12-71, 790-232

e-mail: profit@makmark.ru

Контактное лицо: Поночевная Елена